Condicions de contractació

Aquestes condicions regulen, amb caràcter general, els serveis professionals prestats per ENGITERRA. El pressupost, la proposta o el full d'encàrrec acceptat per cada client concreta l'abast, els honoraris, els terminis i les condicions particulars i preval en cas de contradicció.

1. Prestador dels serveis

2. Serveis

ENGITERRA presta serveis d'enginyeria agrònoma i agroalimentària, entre els quals hi ha el seguiment tècnic d'explotacions, informes de finca rústica, diagnòstics cadastrals o urbanístics, llicències d'activitat, legalitzacions, projectes tècnics i auditories normatives.

La informació del web és descriptiva. Cap servei es considera contractat fins que ENGITERRA confirma l'encàrrec i el client accepta les condicions econòmiques i tècniques corresponents.

3. Sol·licitud i acceptació de l'encàrrec

Per preparar una proposta, el client haurà de facilitar informació suficient sobre l'objectiu, la finca, l'activitat o l'explotació. ENGITERRA pot demanar documentació addicional abans d'acceptar l'encàrrec.

L'acceptació es formalitza pel mitjà indicat a la proposta: signatura, confirmació escrita, pagament inicial o qualsevol altra actuació que acrediti inequívocament l'acceptació.

4. Pressupostos, preus i impostos

Els imports publicats al web amb l'expressió “des de” són orientatius i no constitueixen una oferta tancada. Excepte indicació expressa, els preus no inclouen IVA.

El pressupost identificarà els treballs inclosos. Taxes administratives, visats, assajos, aixecaments topogràfics, certificats, desplaçaments extraordinaris, honoraris de tercers i altres despeses no previstes només s'entenen inclosos si s'indica expressament.

Qualsevol ampliació de l'abast, canvi substancial o feina addicional es comunicarà i es podrà pressupostar separadament abans d'executar-la.

5. Pagament i facturació

La forma, els venciments i, si escau, els pagaments inicials es fixen al pressupost. La manca de pagament en el termini acordat pot comportar la suspensió dels treballs o del lliurament, després d'informar-ne el client, sens perjudici dels imports meritats.

Les factures s'emeten amb les dades facilitades pel client. Qualsevol canvi en aquestes dades s'ha de comunicar tan aviat com sigui possible.

6. Obligacions del client

El client es compromet a:

  • Facilitar informació i documentació completa, exacta, llegible i actualitzada.
  • Disposar d'autorització per aportar dades o documents de terceres persones.
  • Comunicar canvis que puguin afectar l'encàrrec.
  • Revisar els esborranys o requeriments i respondre dins dels terminis indicats.
  • Abonar els honoraris, taxes i despeses acordats.

ENGITERRA no respon dels retards, errors o conseqüències derivats d'informació incompleta, incorrecta o lliurada fora de termini pel client o per tercers.

7. Terminis

Els terminis professionals indicats són estimacions, tret que s'hagin pactat expressament com a vinculants. Comencen quan s'ha acceptat l'encàrrec, s'ha rebut la documentació necessària i, si correspon, s'ha efectuat el pagament inicial.

No depenen d'ENGITERRA els terminis de resposta d'ajuntaments, Generalitat, registres, companyies subministradores, laboratoris o altres organismes i professionals.

8. Abast tècnic i resultats administratius

ENGITERRA executarà els treballs amb diligència professional i d'acord amb la informació disponible i la normativa aplicable en el moment de l'estudi.

Els informes previs i diagnòstics expressen una valoració tècnica, però no substitueixen certificats o resolucions de l'administració competent. No es pot garantir la concessió d'una llicència, autorització, subvenció o resolució favorable ni l'absència de requeriments posteriors.

9. Quota Agrària

La quota cobreix el seguiment ordinari descrit a la proposta acceptada. Projectes, legalitzacions, expedients sancionadors, requeriments complexos, actuacions extraordinàries o serveis de tercers es pressuposten separadament.

La baixa s'ha de comunicar per escrit amb un mes d'antelació, llevat que les condicions particulars estableixin un termini diferent. Els serveis i imports meritats fins a la data efectiva de baixa continuen sent exigibles.

10. Modificació, suspensió i cancel·lació

Si el client cancel·la un encàrrec ja iniciat, haurà d'abonar els treballs realitzats, les despeses assumides i els compromisos adquirits amb tercers fins a la data de cancel·lació.

ENGITERRA pot suspendre o resoldre l'encàrrec per impagament, manca reiterada de documentació, impossibilitat tècnica o legal sobrevinguda, pèrdua de confiança justificada o instruccions contràries a la normativa o a la deontologia professional.

Quan resulti aplicable un dret legal de desistiment, se n'informarà abans de contractar. Si el client demana expressament que el servei comenci durant aquest termini, haurà d'abonar la part efectivament executada i podrà perdre el dret quan el servei s'hagi completat en els termes legalment previstos.

11. Propietat intel·lectual i ús dels documents

El client pot utilitzar els informes, plànols, projectes i documents lliurats per a la finalitat concreta de l'encàrrec. No es poden reutilitzar en altres finques, activitats o projectes, alterar-ne l'autoria ni cedir-los per a una finalitat diferent sense autorització.

Els mètodes, plantilles, estructures i materials previs d'ENGITERRA continuen sent de la seva titularitat. El lliurament final o la presentació d'un expedient es pot condicionar al pagament dels imports vençuts.

12. Confidencialitat i protecció de dades

La informació rebuda s'utilitzarà per valorar i executar l'encàrrec i es tractarà amb confidencialitat, sens perjudici de les comunicacions necessàries a administracions, col·laboradors o proveïdors implicats. Pots consultar-ne els detalls a la política de privacitat.

13. Responsabilitat

Cada part respon dels danys directes que deriven del seu incompliment, dins dels límits establerts per la normativa aplicable. ENGITERRA no respon de decisions preses contra les conclusions tècniques, d'usos diferents dels previstos, de modificacions fetes per tercers ni de canvis normatius o criteris administratius posteriors al treball.

14. Reclamacions

Qualsevol incidència es pot comunicar a engiterra@engiterra.com, aportant les dades de l'encàrrec i una descripció clara. ENGITERRA procurarà revisar-la i respondre-la de manera raonada.

15. Legislació aplicable

La relació es regeix per la legislació espanyola i per les normes professionals aplicables. En cas de controvèrsia, seran competents els jutjats i tribunals determinats per la normativa. Quan el client sigui consumidor, es respectarà el fur que legalment li correspongui.